• Politique et démarche qualité

Notre Politique Qualité et Environnement

Nos actions sont centrées sur 2 axes majeurs :

  • La satisfaction client
  • La performance économique

Pour cela nos facteurs clés de succès orientés vers la satisfaction de nos clients sont les suivants :    

  • Qualité: vers le 0 défaut                            
  • Coût:    vers une réduction des coûts de non-qualité     
  • Délais: vers 100% de livraisons dans les délais   

Et parce qu’il n’y a pas de production industrielle sans échange avec l’environnement, nous nous engageons à respecter la norme ISO 14001 afin de maintenir un système de management environnemental orienté selon 5 axes : 

1. Le respect à 100% des exigences légales  
2. Le 0 pollution
3. Vers l’adoption d’un comportement citoyen par l’apprentissage de gestes protégeant la nature
4. Vers l’intégration progressive du développement durable en cohérence avec notre activité
5. Sécurité: vers le 0 Accident de travail

Dans ce sens, nous sommes déjà équipés de machines à laver utilisant du solvant A3.
Nous utilisons de la fleur de coton dans tous nos ateliers pour le nettoyage des sols          

Certifications Qualité
Notre Système de management de la Qualité et de l’Environnement couvre les exigences des normes:

  • ISO 9001  – version 2015
  • IATF 16949 –  version 2016
  • ISO 14001  – version 2015

Voir les certificats

Métrologie

La fonction Métrologie, rattachée au Service Qualité, donc indépendante des Services de Production, a l’entière responsabilité de la maîtrise des équipements de contrôle, de mesure et d’essais.
Pour ces moyens, les incertitudes de mesure sont connues et compatibles avec les aptitudes requises en matière de contrôle des caractéristiques du produit.

Nous pouvons ainsi contrôler des Ø jusqu’à 300 mm, des longueurs jusqu’à 500 mm, des défauts de forme de l’ordre du 1/10éme de Micron, des états de surfaces, des profils d’outils…, et nous réalisons nos ‘‘propres instruments’’ de type ‘‘Multicotes’’ permettant des gains de temps sur les opérations de contrôle dans les ateliers.
Toute la gestion des moyens de mesure est pilotée par notre progiciel GMM Stradivalto.
Les étalonnages sont réalisés en externe par des prestataires qualifiés selon les normes en vigueur
(Norme 17025 …) accrédités COFRAC.
Pour les moyens de contrôle spécifique (de type multicotes ou cé de mesure) une analyse statistique des variations est réalisée.
Les méthodes CMC (CNOMO), R&R (FORD), capabilités Cg/Cgk sont réalisées en fonction des exigences client.
Ainsi, par toutes ces activités, la Métrologie ALPEN’TECH satisfait aux exigences de nos clients.

Liste des Moyens de contrôle